Jam menunjukkan pukul 09.00. Sepuluh orang masuk ke ruang meeting atau bergabung melalui video call. Presentasi dibuka. Seseorang menjelaskan progress. Orang lain menambahkan komentar. Pembicaraan berpindah ke masalah lain. Kemudian muncul diskusi baru. Tanpa terasa jam sudah menunjukkan pukul 10.00. Meeting selesai dengan kalimat: “Oke, nanti kita follow up lagi.” Semua kembali ke meja masing-masing. Lalu muncul satu pertanyaan sederhana: Sebenarnya tadi kita memutuskan apa? Situasi seperti ini mungkin terdengar familiar di banyak organisasi. Meeting seharusnya membantu orang: bertukar informasi, memecahkan masalah, membuat keputusan, dan mengoordinasikan pekerjaan. Namun dalam praktiknya, meeting juga dapat berubah menjadi aktivitas yang menghabiskan waktu tanpa menghasilkan output yang jelas. Masalahnya bukan berarti meeting selalu buruk.…